新型コロナウイルス感染症の影響によるサポート対応について
お客様各位
平素より弊社サービスをご利用いただき厚く御礼申し上げます。
また、この度の新型コロナウイルスによって影響を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げますとともに
医療従事者の方々はじめ社会活動を支えてくださっている皆様に心より感謝申し上げます。
弊社では、所在の福岡県で緊急事態宣言が解除されたことを受け、先日から講じておりました
業務体制を部分的に緩和しながら、引き続き感染拡大防止に努めてまいります。
時差出勤等の対策は引き続き実施しつつ、これまで通りお問い合わせフォームやメールでのお問い合わせ対応をさせていただきます。
回答までにお時間をいただく場合もございますので何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
お問い合わせにつきましては、各サービス専用のお問い合わせフォーム等をご利用いただきますよう
ご協力のほどお願い申し上げます。
＜お問い合わせページ＞
- ・SHOP-Maker https://www.shopmaker.jp/toiawase.html
- ・問いマネ https://www.otoiawase.jp/contact/index.html
- ・Dot-Entry https://www.dot-entry.com/inquiry.html
今後も政府の方針や要請などに基づき適切に対応をおこない、社内外への感染拡大防止に努めながら
サービスへの大きな影響が生じることがないよう努めてまいります。
お客様には何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。
2020年5月18日掲載
お客様各位
平素より弊社サービスをご利用いただき厚く御礼申し上げます。
また、この度の新型コロナウイルスによって影響を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
さて、政府の緊急事態宣言の延長を受けて、先日から講じておりました業務体制の変更を
引き続き実施することとなりました。
弊社では、時差出勤および勤務時間の短縮営業を実施することで感染症拡大防止に努めており、
お問い合わせフォームやメールでのお問い合わせは通常通り対応いたしますが、回答にお時間をいただくことが予想されます。
また、4月10日(金)から実施しておりました電話対応の休止につきましては、5月31日まで延長させていただくことにいたしますので、
何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
お問い合わせにつきましては、各サービス専用のお問い合わせフォーム等をご利用いただきますようお願い申し上げます。
＜お問い合わせページ＞
- ・SHOP-Maker https://www.shopmaker.jp/toiawase.html
- ・問いマネ https://www.otoiawase.jp/contact/index.html
- ・Dot-Entry https://www.dot-entry.com/inquiry.html
＜お問い合わせ対応時間＞
平日(月～金)10時～16時
※16時以降のお問い合わせやお申込み等は翌営業日に順次対応させていただきます。
今後も政府の方針、要請等に基づき適切に対応をおこない、サービスへの大きな影響が生じることがないよう
最大限の努力を続けてまいります。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。
2020年5月8日掲載
お客様各位
平素より弊社サービスをご利用いただき厚く御礼申し上げます。
また、この度の新型コロナウイルスによって影響を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
さて、政府の緊急事態宣言を受けて、弊社所在の福岡県では緊急事態措置が実施されることになりました。
弊社でも感染症拡大防止に努めておりますが、今後の社会情勢によりカスタマーサポート体制の変更等で
お客様に何らかの影響とご迷惑をおかけする可能性がございます。
お問い合わせフォームやメールでのお問い合わせは通常通り対応いたしますが、回答にお時間をいただくことが予想されます。
また、4月10日(金)から5月8日(金)の期間は電話対応を休止させていただくことにいたしますので何卒ご理解いただけますよう
お願いいたします。
お問い合わせにつきましては、各サービス専用のお問い合わせフォーム等をご利用いただきますようお願い申し上げます。
＜お問い合わせページ＞
- ・SHOP-Maker https://www.shopmaker.jp/toiawase.html
- ・問いマネ https://www.otoiawase.jp/contact/index.html
- ・Dot-Entry https://www.dot-entry.com/inquiry.html
弊社はこれからもサービスへの大きな影響が生じることがないよう最大限の努力を続けてまいります。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。
2020年4月8日掲載