Gmailなど一部のメールサービス宛にメールを送付した場合、エラーメールが返ってきたり、
購入者さまやメールの送信先にメールが届かないというお問合せを多くいただいております。
これらは、受信側のメールサービスにおける迷惑メールのセキュリティが強化されていることから
発生していると考えられます。

これらの対応方法として、ご利用中のドメインへのSPFレコード設定をお願いしております。

各サービス（SHOP-Maker/問いマネ/Dot-Entry）の管理画面に登録しているメールアドレスのドメインに
あらかじめSPFレコードを登録することで、なりすましメールではないと証明でき受信拒否を回避できます。

特にGmailにおいては「メール送信者のガイドライン」変更に伴い、2024年2月以降メールが届かなく
なってしまう可能性がありますので、下記ページを参照のうえ、必ず設定していただいたきますよう
お願いいたします。

▼SPFレコードの設定について

1. ・SHOP-Maker    https://www.shopmaker.jp/manual/howto/spf_detail.html
2. ・問いマネ          https://www.otoiawase.jp/manual/spf_detail.html
3. ・Dot-Entry        https://www.dot-entry.com/spf_detail.html

なお各サービスとも、管理画面に登録しているメールアドレスのSPF設定状況が確認できるように
メールアドレス設定欄の右側にチェックアイコンを追加しました。

1. ・緑のアイコン ‥
   SPFレコードは正常に設定されています。
2. ・赤のアイコン ‥
   SPFレコードの設定に不備があります。
   アイコンをクリックし、検査結果を確認してご利用中のドメインを管理している
   DNSサーバーで設定を行ってください。

SPFレコードの設定は、ご利用中のDNSサーバーによって仕様や記述方法が様々ですので、
設定方法に関しては当サービスのサポート対象外となります。
正しい設定方法や手順等は、サーバー管理者へお問い合わせください。

大切なメールがお客さまに確実に届くように正しく設定してご利用ください。